Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi bv868 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website bv868.net và các ứng dụng di động liên quan (gọi chung là "Nền tảng").
Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân;
- Luật An ninh mạng 2018 và các văn bản hướng dẫn thi hành;
- Luật Giao dịch điện tử 2023 và các quy định liên quan;
- Các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế ISO/IEC 27001 mà bv868 áp dụng tự nguyện.
Bằng việc sử dụng Nền tảng bv868, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
bv868 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa);
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ thường trú;
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay);
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ Zalo, Telegram khi bạn liên hệ hỗ trợ.
2.2. Dữ liệu thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ;
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, thời gian phiên chơi, các trang đã xem, tính năng đã sử dụng;
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược, số dư tài khoản;
- Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng khi sử dụng ứng dụng di động.
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | ✅ Có | Xác minh danh tính, tuân thủ quy định 18+ |
| Số điện thoại, email | ✅ Có | Xác thực tài khoản, liên lạc hỗ trợ |
| CCCD/CMND | ✅ Có (KYC) | Xác minh danh tính pháp lý, phòng chống gian lận |
| Thông tin ngân hàng | ✅ Có | Xử lý giao dịch nạp – rút tiền |
| Địa chỉ IP, thiết bị | ⚙️ Tự động | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
| Lịch sử cá cược | ⚙️ Tự động | Cung cấp dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
bv868 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa;
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi 18+, tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT);
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng;
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên Nền tảng bv868;
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp kịp thời và bảo vệ sức khỏe tinh thần của người chơi;
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bv868 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính Sách này, bạn đồng ý cho phép bv868 xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu;
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý;
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc như xác minh danh tính, báo cáo giao dịch đáng ngờ;
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của dịch vụ.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
bv868 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp – rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với bv868;
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống — chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: bv868 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định pháp luật Việt Nam;
- Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, bv868 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức tài chính liên quan để bảo vệ lợi ích chung.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
bv868 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của Nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để Nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này;
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng Nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng;
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm;
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Nền tảng bv868.
Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
bv868 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bv868 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng;
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ;
- Xác thực hai lớp (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản người dùng;
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng bv868 được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7;
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
- Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền;
- Dữ liệu nhật ký hệ thống được lưu trữ trong 12 tháng rồi xóa tự động;
- Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý) được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.
Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu
Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại bv868:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của bv868 qua Zalo hoặc Telegram chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của bv868 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký, bv868 yêu cầu xác minh ngày sinh và thực hiện quy trình KYC để đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi;
- Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa;
- Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại bv868, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Thay Đổi Chính Sách
bv868 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
- Tin nhắn thông báo qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của bv868;
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" được hiển thị tại đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách bv868 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: [email protected] (chỉ hiển thị, không nhấp được)
- Zalo: bv868.zalo
- Telegram: @bv868official
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc đối với các yêu cầu về dữ liệu cá nhân
- Hỗ trợ 24/7: Kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán